Pour moi, une entreprise dynamique est une entreprise qui communique à l’externe comme en interne. En complément de la communication aseptisée des notes de service de type « top-down », le RSE (Réseau Social d’Entreprises) constitue le complément logique. Donc, Yammer est le RSE inclut dans la suite Microsoft 365.
Yammer permet :
- Les échanges de points de vue, les contradictions, les débats ;
- Les réponses des experts et l’apprentissage de nouveautés ;
- Les félicitations et autres mises en avant de compétences ;
- Et pleins d’autres choses.
Mais ce que je trouve encore intéressant, c’est que tous les posts sont conservés très longtemps. Ainsi et par exemple, les nouveaux arrivants peuvent revoir tous les posts passés (ce qui n’est pas le cas des messages électroniques).
J’adore Yammer et je trouve qu’il est toujours insuffisamment utilisé.
Et encore une petite chose : dans la mise à jour majeure de Yammer qui est arrivée il y a quelques temps, les groupes sont renommés en communautés. Ce changement sémantique montre bien le positionnement du produit.
Pour ceux qui veulent aller plus loin :
- Voici un article sur l’utilisation de Yammer rédigé par Microsoft : https://techcommunity.microsoft.com/t5/Yammer-Blog/6-ways-Ya…
- Yammer fait peau neuve (deuxième semestre 2020) : https://techcommunity.microsoft.com/t5/yammer-blog/the-new-y…
Et vous, comment utilisez-vous Yammer ?
Bien à vous.